La presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) rige para el tratamiento de los datos personales que usted, como usuario (“Usuario”) del sitio web www.farmily.com.ar (el “Sitio”), voluntariamente brinda a AMÉRICA 2076 S.C.S. (en adelante, la “Sociedad” o “Farmily”) al navegar por dicho Sitio, adquirir productos a través del Sitio y utilizar los
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La presente Política de Privacidad establece los términos y condiciones aplicables al uso del Sitio por los Usuarios y a los productos y/o servicios ofrecidos por la Sociedad a través del mismo. Dicha Política de Privacidad se encuentra publicada en el Sitio y se considerará conocida y expresamente aceptada por todo Usuario que navegue el Sitio, así como por toda persona física o jurídica que adquiera los productos y/o servicios ofrecidos por la Sociedad.
Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios, en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal, así como la protección de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley 25.326 (de Protección de Datos Personales), su decreto reglamentario y disposiciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Toda información que la Sociedad reciba de los Usuarios será debidamente resguardada y no podrá comunicarse, modificarse o divulgarse, salvo los casos previstos en la presente Política de Privacidad o lo dispuesto en la legislación vigente.
El Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de edad y con plena capacidad para contratar, de acuerdo con la legislación de la República Argentina. El uso del Sitio por menores de edad no está permitido y constituye una violación a la presente Política de Privacidad. Los padres o tutores serán responsables por cualquier daño o incumplimiento derivado del uso indebido del Sitio por parte de menores.
1. Régimen de datos suministrados por los usuarios
1.1. Tipo de información objeto de tratamiento en el Sitio
Los Usuarios del Sitio proveen a la Sociedad dos tipos de datos:
(a) Datos suministrados por los usuarios:
Los Usuarios proporcionan sus datos personales para contactar a la Sociedad y/o para adquirir productos y/o servicios a través del Sitio. Estos datos pueden incluir nombre, apellido, correo electrónico, dirección, teléfono y datos de pago. El Usuario reconoce que todos los datos personales consignados son suministrados voluntariamente y presta su consentimiento para su tratamiento conforme a esta Política.
(b) Datos de tráfico:
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1.2. Usos prohibidos del Sitio
Se prohíbe expresamente utilizar el Sitio para:
- Enviar spam o publicidad no autorizada.
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Realizar cualquier acción contraria a la ley, las buenas costumbres o que pueda dañar a la Sociedad o a terceros.
2. Derechos del Usuario
Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión o bloqueo de sus datos personales conforme a la Ley 25.326. Para hacerlo, deberán enviar un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre completo, DNI y el detalle de su solicitud.
La Sociedad responderá dentro de los plazos previstos por la ley (10 días para solicitudes de acceso y 5 días para rectificación o supresión).
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326
y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre protección de datos personales.
3. Finalidad
Los datos personales recolectados serán utilizados por la Sociedad con el objetivo de brindar, gestionar y mejorar los servicios y productos ofrecidos, realizar acciones promocionales y estadísticas, y mantener comunicación con los Usuarios.
El Usuario consiente expresamente que sus datos puedan ser compartidos con empresas vinculadas o proveedores para cumplir con las operaciones y servicios solicitados.
4. Herramientas de seguridad y derechos sobre el Sitio
El Sitio utiliza tecnologías seguras (antivirus, firewalls y cifrado) para proteger los datos de los Usuarios.
No obstante, la Sociedad no se responsabiliza por ataques, accesos no autorizados o incidentes de fuerza mayor que pudieran vulnerar la seguridad del Sitio. La Sociedad podrá modificar, suspender o discontinuar el Sitio sin previo aviso y sin generar derecho a reclamo alguno por parte de los Usuarios.
5. Misceláneas
(a) Modificación:
La Sociedad se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio, y su uso posterior implicará la aceptación de los cambios.
(b) Separabilidad:
Si alguna disposición es declarada inválida, las demás seguirán vigentes.
(c) Ley aplicable y jurisdicción:
Esta Política se interpreta conforme a las leyes de la República Argentina. Toda controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero.
6. Tiempo máximo para retiro de pedidos
Los pedidos con retiro en punto de entrega serán almacenados por un máximo de 30 días desde la fecha en que estén listos para su retiro. Transcurrido dicho plazo, serán devueltos al depósito de Farmily.
7. Políticas de descuentos
Algunas promociones no son acumulables. Las ofertas publicadas en www.farmily.com.ar pueden diferir de las disponibles en puntos de venta físicos. Los productos de regalo están sujetos a disponibilidad o hasta agotar stock.
8. Términos y condiciones de Mercado Pago
(Se mantendrán las mismas condiciones vigentes en Mercado Pago Argentina, adaptadas a las campañas actuales. Farmily no es responsable por errores o demoras derivados de servicios externos de pago. Los fondos y promociones dependen de las condiciones de Mercado Pago y de las entidades emisoras.)
